《驅動疫後新時代》Salesforce x CSD x Deloitte Digital 數位轉型策略與實例分享會 |
2020年全球受新冠肺炎疫情影響,徹底顛覆企業過往經營思維,也讓企業開始思索如何運用新興科技面對前所未見的經營課題,藉由創新數位平台的評估與導入,以支持企業轉型,達到公司內外部的整體連結,提升客戶價值。 Salesforce是全球市佔率No 1的客戶成功平台,從銷售、行銷、服務、客戶管理等領域幫助企業建立最完整的客戶數位營運平台,幫助企業縮短與客戶、供應商和合作夥伴間的距離,開拓更多商機、增強客戶關係、優化客戶體驗、超越客戶期望。 天下雜誌 報導:中衛口罩訂單爆滿,竟還多吃2倍客戶量 背後功臣是這個軟體股王[連結] 未來商務:口罩國家隊──中衛:翻轉品牌,把醫療耗材變時尚單品[連結] 線上研討會議題:
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活動資訊:
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親愛的客戶您好: 在COVID-19疫情的影響下,專業服務公司正加速採取新的工作方式,以適應遠程工作、客戶互動和全球協作等新的趨勢。除了需要加快自己的數位轉型,以滿足不斷變化的市場需求和客戶期望。此外,他們還需要進一步發展現代實踐,使用連接的洞察和有效的知識傳遞,更全面、更準確地理解客戶的複雜需求。這些轉型挑戰都需要專業服務公司通過數位轉型來應對,以實現更高的生產力、更好的客戶體驗和更強的競爭優勢。 Salesforce是全球最受信任的客戶關係管理 (CRM) 平台。在我們的協助下,您的行銷、銷售、商務、服務與 IT 團隊在任何地方皆能整合運作,讓您的客戶隨時隨地都能享受到滿意的服務。 本次研討會, 我們邀請我們台灣有實際使用和導入經驗的顧問公司 NC Design 分享經驗,從實戰角度分享如何運用Salesforce,如何串連銷售管理到專案服務流程,架構完整專案生命週期。講者包括: Salesforce 台灣區中小企業客戶經理 Parson Chou Salesforce 台灣區 Slack 銷售經理 Randy Chung NC Design 總經理 Claire Chiu Data Sitter 資褓儲存 總經理 林孟麒 活動議程 時間 主題 14:00 - 14:30 Salesforce平台介紹與專業服務產業案例分享 14:30 - 15:00 專業服務產業實戰經驗分享 15:00 - 15:20 中場休息/交流 15:20 - 15:50 如何透過Slack架構企業總部 15:50 - 16:20 客戶案例分享 - Data Sitter 資褓儲存 16:20 - 16:50 現場QA 活動資訊 日期:2023年4月27日(週四) 時間:14:00至17:00 (13:30 開放入場) 地點:台北市中山區松江路350號10樓 (1003教室) 活動錄影 客戶案例分享 - Data Sitter 資褓儲存
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